De gemeente Zaanstad staat voor een belangrijk vraagstuk: hoe moeten de Sociale Wijkteams er in de toekomst uitzien? Met het aflopen van de huidige opdracht voor de wijkteams eind 2026, heeft de gemeente besloten om alle aspecten van de opdracht, organisatie, aansturing en effectiviteit van de wijkteams onder de loep te nemen in een uitgebreide evaluatie.
De Sociale Wijkteams vervullen een essentiële rol in de zorg en ondersteuning van de inwoners van Zaanstad. Inzicht in hoe deze teams effectief georganiseerd, aangestuurd en ondersteund kunnen worden, is daarom cruciaal. Als deel van de uitgebreide evaluatie vroeg de gemeente aan het Verwey-Jonker Instituut, als onafhankelijke partij, een deelevaluatie uit te voeren naar de manier waarop de gemeente haar rol als opdrachtgever en partner heeft ingevuld.
Deze evaluatie gaat onder ander in op:
- In hoeverre de hoofd- en aanvullende opdrachten duidelijk en haalbaar zijn;
- De ervaren voor- en nadelen van aanbesteding als inkoopvorm en eventuele andere inkoopvormen.
- Hoe de gemeente en wijkteamorganisaties hun rollen als opdrachtgever, -nemer, en samenwerkingspartner ervaren en vervullen.
- Hoe het leer- en verantwoordingsproces verloopt.
- In hoeverre integraal werken bij zowel de gemeente als de wijkteamorganisaties vorm krijgt.
- Hoe de algehele samenwerking verloopt.
- De ervaringen met ondersteunende randvoorwaarden.
Het rapport biedt een analyse op basis van deskresearch en gesprekken met betrokken sleutelfiguren, en formuleert aanbevelingen voor een heldere koers voor de komende jaren. Met deze aanbevelingen kan de gemeente Zaanstad verder toewerken naar een stevig fundament voor de ondersteuning van haar inwoners.